Jos ostamasi Royal Canin -ruokavalio ei maita kissallesi tai koirallesi, saat tilalle toisen Royal Canin -ruoan tai rahasi takaisin. Käyttääksesi makutakuuta, ota yhteyttä liikkeeseen / klinikkaan / verkkokauppaan, josta ostit tuotteen. Makutakuu on voimassa mikäli seuraavat ehdot täyttyvät:

·         Ruoasta tulee olla jäljellä vähintään 75 %

·         Ruoka palautetaan alkuperäisessä tuotepakkauksessa

·         Sinulla tulee olla tallessa ostokuitti

100 % makutakuu ei koske tilanteita, joissa lemmikille on epähuomiossa ostettu vääränlainen ruoka, lemmikki on menehtynyt, lemmikin ravitsemukselliset tarpeet ovat muuttuneet (esimerkiksi steriloinnin/kastraation, sairauden tai allergian johdosta) tai tuotteen parasta ennen –päiväys on umpeutunut. 100 % makutakuu ei myöskään koske ulkomaisista verkkokaupoista ostettuja Royal Canin -ruokavalioita. Jos haluat lisätietoja 100 % makutakuusta, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaamme.