Vanliga frågor
• Det finns minst 75 % av produkten kvar i förpackningen.
• Produkten finns i sin originalförpackning.
• Du har ett kvitto på köpet av produkten.
100 % smakgaranti gäller inte om hunden eller katten har avlidit, om näringsbehovet har ändrats (t.ex. på grund av kastrering, sjukdom eller allergi), bäst före-datum har passerat eller om du har köpt fel foder av misstag. 100 % smakgaranti gäller inte heller om Royal Canin-produkten har köpts från en onlinebutik utomlands.
Biprodukter kan enkelt definieras som råvaror som vi har ett överskott på i samhället, exempelvis lever eller andra organ som har mycket näringsrika ingredienser. Vi använder enbart biprodukter av hög kvalitet i alla ROYAL CANIN-produkter, och de är listade som derivat i vår ingredienslista. Våra högkvalitativa biprodukter är inte bara säkra och näringsrika, de är även hållbarare eftersom de inte konkurrerar med livsmedelsproduktionen för människor.
Det är viktigt att komma ihåg att hundar och katter, i synnerhet katter, ibland kan vara känsliga för små variationer i fodret. För en smidigare och mer gradvis övergång från en förpackning till en annan bör du komma ihåg att köpa en ny förpackning en vecka i förväg, så att du kan blanda den nuvarande förpackningen med den nya. Om din hund eller katt brukade tycka om vårt foder och plötsligt vägrar äta det trots ett gradvis byte mellan förpackningarna, kontakta en av våra näringsexperter via telefon eller e-post för att få ytterligare råd.
Om du tror att din hund eller katt är överviktig rekommenderar vi att du talar med en veterinär eller veterinärsköterska som kan undersöka din hund eller katt och ge råd om hur du ska gå vidare. När du hanterar övervikt och tittar på rekommendationer om diet är det viktigt att vi inte bara minskar hundens eller kattens nuvarande fodermängd, eftersom det kan leda till en näringsmässig obalans där otillräckliga nivåer ges. Din hund eller katt kan även känna sig väldigt hungrig.
Royal Canin har ett sortiment av foder som bidrar till en hälsosam viktminskning, samtidigt som din hund eller katt känner sig mätt och tillfredsställd och sedan kan behålla vikten när den har nått sin idealvikt.
På grund av hur dessa foder är uppbyggda är det viktigt att de utfodras under överinseende av en veterinär. Regelbundna viktkontroller och noggrann övervakning rekommenderas för att säkerställa att djuret uppnår önskad viktnedgång inom en säker tidsperiod. Veterinären eller veterinärsköterskan kan ge dig råd om just din hund eller katt.
För närvarande styrs återvinningen av våra förpackningar av lokala återvinningsstationer.
Eftersom hundar och katter förtjänar den bästa näringen för att behålla bästa möjliga hälsa har Royal Canin åtagit sig att:
Vår historia
Läs mer om hur dessa värderingar har genomsyrat vår verksamhet varje dag i 50 år.
Ta reda på merFör en hållbar framtid
Hållbarhet är en central aspekt i Royal Canins dagliga verksamhet världen över.
Ta reda på mer